Bitkom hat einen Studienbericht zur Nutzung, Bewertung und Erwartung von künstlicher Intelligenz aus Sicht der Bevölkerung sowie Unternehmen. Im Fokus stehen generative KI, konkrete Einsatzfelder, Investitionen, Regulierung sowie die Auswirkungen auf Beschäftigung und die Arbeitswelt insgesamt. Die Ergebnisse der Befragung basieren auf repräsentativen telefonischen Befragungen von 604 Unternehmen mit mindestens 20 Beschäftigten (KW 27 bis 32) sowie 1.005 Personen ab 16 Jahren (KW 11 bis 15) in Deutschland im Jahr 2025.
Zentrale Ergebnisse der Studie:
- 81% der Unternehmen und 67 Prozent der Bevölkerung sehen KI als wichtigste Zukunftstechnologie an.
- 29% der Unternehmen planen höhere Investitionen in KI als im Vorjahr (2024).
- 36% der Unternehmen nutzen bereits KI, eine Verdopplung im Vergleich zum Vorjahr 2024 (20%).
- 67% der Bevölkerung nutzen zumindest hin und wieder Anwendungen wie ChatGPT, Microsoft Copilot oder Gemini.
- 69% der Bevölkerung und 93% der Unternehmen bevorzugen KI aus Deutschland.
- 67% der Unternehmen erwarten keine direkten Auswirkungen auf Beschäftigtenzahlen, stattdessen wird KI als Antwort auf den Fachkräftemangel und dadurch als Stabilisation des Arbeitsmarkts gesehen.
- 43% der Unternehmen bieten bislang keine Schulungen zu KI an.
